قوانین و شرایط بازگشت می‌توانند به شرایط خاص هر سایت یا فروشگاه بستگی داشته باشند بیشتر فروشگاه‌ها یک زمان محدود برای بازگشت کالا را تعیین می‌کنند شرایط حفظ وضعیت اولیه کالا حفظ وضعیت اولیه کالا کامل و بدون آسیب و یا استفاده نکردن برخی از کالاها ممکن است به دلیل خاصیت یا نوع خود شرایط بازگشت ویژه‌ای داشته باشند که باید به آن‌ها توجه داشته باشید . قبل از خرید هر محصول، مطمئن شوید که شرایط بازگشت آن را به دقت مطالعه کرده‌اید و در صورت نیاز، با فروشنده یا خدمات مشتری تماس بگیرید تا از جزئیات بیشتری مطلع شوید.